Mémoire Online: Etude critique et propositions d’amélioration de la gestion de la maintenance – cas de l’adduction EL KANSERA

Sommaire: Etude critique et propositions d’amélioration de la gestion de la maintenance – cas de l’adduction EL KANSERA

Chapitre 1 : Présentation de l’ONEP
1.    L’ONEP en chiffres (2011)
2.    Présentation de l’ONEP
2.1.     Historique
2.2.     Missions
3.    Organisation générale de l’ONEP
4.    Organisation de la Direction Patrimoine
5.    Organisation du secteur de production SP4/1
5.1.     Secteur de production et ses missions
5.2.     Organigramme du secteur de production
6.    Description du complexe EL KANSERA
6.1.     Infrastructure du complexe
6.2.     Cycle de traitement de l’eau
6.2.1.     Arrivé de l’eau brute
6.2.2.     Aération
6.2.3.     Coagulation  / Floculation
6.2.4.     Décantation
6.2.5.     Filtration
6.2.6.     Chloration
6.2.7.     Réactifs
Chapitre 2 : Diagnostic de la fonction maintenance
1.    Généralités sur la maintenance
1.1.     Définition
1.2.     Types de la maintenance
1.3.     Choix de la politique de la maintenance
1.4.     Objectifs de la maintenance
2.    Organisation actuelle de la maintenance adoptée
2.1.     Organisation générale de la maintenance au sein de l’ONEP
2.2.     Organisation de la maintenance au sein du SP4/1
2.3.     Moyens affectés à la maintenance
2.3.1.     Moyens humains
2.3.2.     Sous-traitance
2.4.     Méthodes de travail
2.4.1.     Politique de la maintenance actuelle
2.4.2.     Contrainte de la politique actuelle
3.    Diagnostic de la fonction maintenance par la démarche LAVINA
3.1.     Introduction
3.2.     Présentation de la démarche LAVINA
3.3.     Le déroulement du diagnostic
3.4.     Résultats du diagnostic
3.5.     Analyse des résultats
3.6.     Conclusion
Chapitre 3 : Amélioration de la fonction maintenance
1.    Introduction
2.    Actions amélioratrices des centres de faiblesse LAVINA
2.1.     Documentation et suivi technique des équipements
2.1.1.     Dossier machine
2.1.2.     Suivi technique
2.2.     Méthode de travail
2.2.1.     Structure du service technique et maintenance
2.2.2.     Gestion des travaux de la maintenance
2.3.     Gestion de stock
2.3.1.     Gestion de pièces de rechanges
2.3.2.     Gestion du magasin de rechanges
2.4.     Personnel et formation
3.    Conclusion
Chapitre 4 : Etude de la criticité des équipements
1.    Introduction
2.    Analyse fonctionnel du complexe El KANSERA
3.    Analyse du Système de codification
3.1. Codification adaptée
3.2. Mise à jour de l’inventaire
4.    Méthode PIEU
4.1. Présentation de la démarche suivie
4.2. Résultat de la démarche .
5.    Diagnostic des équipements supercritiques
5.1.     Equipement supercritique des stations de pompage
5.1.1.     Groupe électropompe
5.1.2.     Anti-bélier
5.1.3.     Poste transformateur MT/BT
5.1.4.     Armoires électriques
5.1.5.     Détecteur de fuite & tour de neutralisation
5.2.     Equipements supercritiques de la station de traitement
5.2.1.     Pompe doseuse
5.2.2.     Mélangeur rapide (coagulateur) et mélangeur lent (floculateur)
5.2.3.     Décanteur (Racleur)
6.    Conclusion
Chapitre 5 : Plan de la maintenance préventive
1.    Introduction
2.    Maintenance préventive
3.    Plan de Maintenance Préventive « PMP »
3.1.     Introduction
3.2.     Fonctionnement du Plan de Maintenance Préventive
3.3.     Plan de maintenance préventive de l’adduction EL KANSERA
3.3.1.     Tableau du Plan de Maintenance Préventive
3.3.2.     Le tableau du Plan de Maintenance Préventive
Extrait du mémoire étude critique et propositions d’amélioration de la gestion de la maintenance – cas de l’adduction EL KANSER
INTRODUCTION GENERALE
La production de l’eau potable est une nécessité fondamentale pour le développement du pays et un facteur primordiale d’amélioration  des conditions de vie.
L’ONEP se charge de l’étude, de la réalisation et de la gestion d’adductions d’eau potable ainsi que la gestion des distributions dans les communes où ce service ne peut être assuré par les communes elles-mêmes. A cet effet, son objectif prioritaire est d’assurer la disponibilité de l’eau à tous les usagers, ce qui nécessite une disponibilité du patrimoine.
Pour ce faire, L’ONEP adopte, de nos jours, une politique visant à améliorer et favoriser la fonction maintenance. C’est à ce propos que s’inscrit notre projet de fin d’étude : « Etude critique  et  propositions   d’amélioration de  la  gestion  de  la maintenance – cas  de l’adduction EL KANSERA ».
Le présent rapport décrit, en cinq chapitres, les phases adoptées pour la réalisation de ce projet.  Dans  le  premier  chapitre,  nous  donnons  une  présentation  de  l’ONEP  et  une description du complexe EL KANSERA.
2.1.    Historique 
Le 3 avril 1972, l’Office National de l’eau potable (ONEP) fut créé par le dahir n° 1.72.103.
A cette date (1972), l’ONEP a pris le statut d’un établissement public à caractère industriel et commercial doté de la personnalité civile et de l’autonomie financière et placé sous la tutelle du ministère de l’équipement.
2.2.    Missions 
Ses missions principales vont de la planification et de l’approvisionnement en eau potable jusqu’à sa distribution en passant par les phases de l’étude, la conception, la réalisation, la gestion et l’exploitation des unités de production, de distribution et du contrôle de la qualité des eaux jusqu’à la protection des ressources en eau.
3. Organisation générale de l’ONEP 
L’organigramme, de la page suivante, représente les différentes directions  qui constituent l’ONEP :
Nous avons effectué notre stage au sein de la Direction Patrimoine, que nous présentons dans le paragraphe suivant.
4. Organisation de la Direction Patrimoine 
Missions de la DPA :

  •  Assurer la pérennité et la sécurité des installations d’eau potable et d’assainissement ;
  • Améliorer  les  conditions  de  fonctionnement  des  installations,  rationaliser  leur gestion, améliorer les performances et maîtriser les coûts ;

Nous  avons  effectué  notre  stage  au  sein  de  la  division  renfort  et  maintenance  et précisément au sein du service Organisation et Méthodes, qui a pour mission de :

  •  Suivre et organiser la maintenance au niveau des DRi ;
  •  Suivre et développer l’externalisations des activités de l’ONEP;
  •  Assurer l’appui aux entités régionales en cas d’incidents majeurs ;

5. Organisation du secteur de production SP4/1 
5.1.    Secteur de production et ses missions 
Le secteur de production, noté SP4/1, créé le 04/01/2010. Il a pour but d’assurer la gestion de la production de l’eau potable et maintenance des installations dans son aire géographique et ce au moindre coût et dans des conditions optimales (continuité du service public, qualité, sécurité, hygiène et protection de la ressource).
SP4/1, lié à la direction régionale (DR4), a le même statut que ses divisions (voir l’annexe A)

Parmi les missions du secteur de production, nous citons :

  •  Suivre l’exploitation des installations de production d’eau potable ;
  •  Veiller à la sécurité des biens et des personnes;
  •  Veiller à l’application des consignes d’exploitation, d’hygiène et sécurité ;
  •  Programmer et évaluer les opérations d’entretien préventif des installations ;
  •  Suivre et actualiser l’état des installations (inventaires, dossiers machines, diagnostics …) ;
  •  Suivre et évaluer les coûts et dépenses de maintenance curative et préventive ;
  •  Définir les besoins en matière d’approvisionnements en matériel à stocker ;

……….

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