Segmentation horizontale

3 phases :
1-Diagnostic
2-Détermination de la stratégie
3-Mise en œuvre de la stratégie
Par exemple médecin : diagnostique la maladie, met en place un plan d’action, en respectant un certain nombre de contraintes (PVD, médicaments, …), puis suivi du médecin (n’existe plus aujourd’hui mais dimension à prendre en compte dans l’entreprise)

Segmentation verticale : Environnement, Entreprise, Direction Générale
Réfléchir aux objectifs : sans objectifs = pas de stratégie.
Recouvrir tout le champs d’investigation possible des obj/ tous les champs de logique de l’entreprise : financiers, techniques, informatiques, juridiques, …
1) diagnostic DG
• !!!!ne pas avoir trop de critères –> fixer des priorités/hiérarchiser en deux ou trois catégories
• Quantifier au maximum les objectifs
• Veiller au max à la cohérence des objectifs : faire attention à ce qu’il n’y ait pas de superposition
• Critère égotistes de la DG : on ne peut pas traiter 2 DG de 2 entreprises difftes de la même manière, chacune a une personnalité différente.
ENVIRONNEMENT :
• Analyser les contraintes des environnements, de TOUS les environnements ; envisager des incidences d’environnements qui n’ont à priori pas de rapport avec les objectifs.
–> Contraintes politiques, économiques, culturelles, …
• études de marché : logique marketing
• Etudes de la concurrence : aspects technologiques, sociaux, financiers … et pas seulement marketing !! –> infos pour la cellule stratégique
• Opportunités économiques
• Facteurs clés du succès
• Opportunité stratégique
• Créneau stratégique

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Les types et les phases d’une stratégie marketing (85,00 Ko) (Cours DOC)