Le Marketing digital ou le e-marketing correspond à l’ensemble des méthodes et des pratiques marketing sur internet : communication en ligne, optimisation de e-commerce , création de trafic au travers de tous supports numériques.

Marketing digital ou marketing numérique ? Ces cours de webmarketing, économie, comptabilité, management… sont à télécharger gratuitement pour comprendre les étapes essentielles d’une démarche de marketing digital, vous allez aussi pouvoir améliorer vos connaissances sur les principaux domaines et techniques du marketing digital sans difficultés. Aussi une sélection des meilleurs tutoriels et formation avec travaux dirigés pour apprendre email marketing, marketing mobile et d’autres supports du marketing numériques..

L’intégration d’Internet dans le champ du marketing a constitué une rupture importante pour les professionnelles et les chercheurs. Si le développement du e-marketing a été croissant depuis, un certain nombre d’avancées plus récentes semblent indiquer une nouvelle rupture.
Le e-marketing correspond donc d’abord à un nouvel outil de communication. Il s’agit pour les entreprises de s’assurer une présence et une visibilité sur le web via différentes formes :
page électronique simple, site de contenu sans vente, site d’image sans vente, vitrine on line, sites payants (Nyeck et Houde, 1996). En tant que mode de communication, Internet facilite le développement de relations individualisées avec le consommateur et permet parallèlement d’accentuer les phénomènes de bouche-à-oreille à travers les communautés de consommateurs et le marketing viral.
Le e-marketing consiste également à intégrer dans la démarché marketing un nouveau canal de distribution, Internet : c’est le e-commerce. Deux cas doivent être distingués : les entreprises présentes uniquement sur Internet et les entreprises click and mortar. Les entreprises 100% Internet désignent des entreprises qui ne sont présentes que sur Internet, sans magasins physiques tandis que le click and mortar correspond à l’association de ventes en ligne et de magasins physiques. Qu’ils s’agissent de détaillants établis ouvrant des sites Internet de ventes en ligne (la Fnac par exemple) ou plus récemment de sites Internet qui ouvrent des magasins physiques (comme Pixmania), c’est la synergie de cette stratégie multicanale qui est recherchée.

LES DIFFICULTÉS DE LA MESURE DU MARKETING DIGITAL :
La situation est contrastée : 47% des répondants jugent peu satisfaisante leur capacité à mesurer précisément la performance de leur marketing digital.
Pour une population comme celle des membres de l’Ebg, plutôt mature sur les sujets digitaux, ce taux paraît faible.
De l’avis des marketeurs interviewés, la difficulté n’est pas de collecter la donnée, mais bien de parvenir à l’interpréter. Que ce soit par manque de moyens ou par manque de candidats, la pénurie d’analystes combinant expertise décisionnelle et
compétences business se révèle préjudiciable pour les entreprises qui souhaitent exploiter pleinement le potentiel de leurs données.
LES SOURCES DE DONNÉES :
46 % des entreprises font le lien entre le marketing digital et les canaux traditionnels dans leurs tableaux de bord. Un score très positif, compte tenu de la difficulté de rapprocher ce type de données.
Mais elles ne sont que 24% à considérer que les usages mobiles sont bien pris en compte dans leurs mesures.
Les sources qui alimentent ces tableaux de bord sont en majorité les statistiques de fréquentation du site web, puis les solutions d’e-mailing et les logiciels de CRM. Les solutions pour le Social Media, les ERP et les logiciels d’automatisation du marketing sont bien moins sollicités pour alimenter les tableaux de bord.

Le marketing digital s’exprime par un ensemble de stratégies et de leviers qui ont pour objectif d’attirer et d’acquérir de nouveaux clients puis de les fidéliser . Il s’appuie d’une part sur les techniques issues du marketing traditionnel et d’autre part sur de nouvelles stratégies rendues possibles grâce à l’apparition des technologies numériques.
Les leviers webmarketing peuvent se découper en trois groupes : Owned, Paid, Earned Media.
Les P du marketing digital se sont des éléments majeurs c’est-à-dire l’ensemble des choix et actions mis en œuvre par l’entreprise pour rencontrer son marché et ses clients.
Au début on trouve Les 4P sont donc les quatre piliers de la stratégie marketing de l’entreprise. Chaque pilier doit être compatible et cohérent avec les autres
 Le premier P est le produit lui-même
 Le deuxième P est son prix
 Le troisième P regroupe l’ensemble des outils qui permettent de promouvoir le produit
 Enfin le quatrième P concerne le lieu de vente du produit.
Inbound Marketing :
• l’inbound marketing permet d’attirer des visiteurs sur votre site web et votre blog, afin de les convertir en leads puis de les conclure en clients, par le biais de différentes techniques.
• C’est une stratégie marketing qui vise à faire venir le consommateur vers une marque via une série d’actions précises.

Etapes pour mettre en place une stratégie inbound marketing :
• Attirer
La première étape d’une bonne stratégie inbound marketing est d’être capable d’attirer des visiteurs sur votre site web avec des publicité qu’elle que soit sous forme de liens sponsorisés ou bannières.
• Convertir
L’objectif de cette fase c’est du transformer les visiteur en prospects et de collecter les données permettant d’effectuer un suivi pertinent. Il faut inciter à laisser une trace de son passage (une inscription à la news lettre, formulaires, contact…) pour recevoir des offres commerciales.
• Conclure
Maintenant que les prospects sont identifiés, cette étape c’est du le convertir en clients appels téléphoniques, scoring E-mail.
• Réenchanter
La fidélisation est la phase finale de la méthodologie inbound marketing Il est possible de satisfaire et de fidéliser vos clients actuels (demander-lui son avis, réseau sociaux …)