Analyse wiliamsonienne des structures de la gouvernance cas d’étude Algérie Télécom

Une réforme marquée par la naissance de deux organismes un publique celui de « la poste » et un autre autant que spa « Algérie Télécom »; deux entités chapeautées par le même ministère celui de la poste et des technologies de l’information et de la communication. Dans le cas de l’Algérie la mondialisation est la première responsable de cette séparation la parabole et imitation de l’occident a provoqué un besoin urgent d’acquérir un mobile,un micro-ordinateur et Internet à la maison, afin de répondre à ce besoin de la société algérienne et à cette soudaine notoriété du secteur des télécommunications de nouvelles mesures ont dû être prises , l’émergence des technologies de l’information et de la communication a donné lieu à une croissance importante de la fonction télécommunication qui pour des raisons de coût et de diversité de fonction entre Télécom et Poste,afin de mieux gérer les deux entités service postier et service des télécommunication une division des deux entités s’imposait et de là vient la réforme du secteur des PTT. Nous sommes passés d’une grande entreprise qui était PTT chargée d’un service public vers un démembrement de la fonction télécommunication qui est devenue un service privé,une délocalisation interne ; Algérie Télécom est gérée sous le critère de la rentabilité lorsqu’on passe de la grande entreprise à une taille plus réduite automatiquement les coûts sont plus réduits selon Williamson ; une structure simple et flexible, faciliterait l’adaptation et permettrait de maîtriser les coûts et de satisfaire le besoin de complémentarité et d’expansion.

Organigramme de type fonctionnel et divisionnel, fonctionnel parce qu’il reprend quelque fonctions de l’entreprise tel que la DFC ,DCSI,DAI et divisionnel à travers Mobilis et Vsat ; toute fois on peut considérer que Mobilis tel que Vsat est une division qui a son propre produit comme activité de commercialisation délocalisée de l’entreprise mère et qui dispose de son propre organigramme.La complexité croissante de l’environnement économique et l’intensification générale de la concurrence dans de nombreux secteurs, et l’essor d’outils informatiques puissant en termes de traitement et de diffusion de l’information, impose aux organisations un retour à la simplicité et à la flexibilité, En adoptant une structure facilitant l’adaptation, permettant de maîtriser les coûts et de satisfaire le besoin de complémentarité et d’expansion, parmi les structures qui peuvent faire face à ces défis, les structures en réseau. Algérie Télécom a une structure hiérarchique ce qui ne facilite pas le transfert de l’information.La structure d’Algérie télécom est assez complexe nous remarquons une multiplicité des fonctions qui devrait faire l’objet d’externalisation tel que la direction centrale de la sécurité interne des fonctions que l’entreprise ne doit pas prendre en charge et les donner à d’autre (avoir un organigramme plus souple), l’ organigramme d’Algérie Télécom évolue dans le but peut-être de créer l’organigramme idéal qui faciliterait l’adaptation d’une structure simple et flexible .cela dit Algérie Télécom utilise le partenariat la sous-traitance et à Mobilis et Vsat comme filiale sorte de forme hybride et tout cela permet de diminuer les coûts selon Williamson.

Un nouvel organigramme en étude ; l’opérateur historique Algérie Télécom a mis en place un nouvel organigramme de l’entreprise pour améliorer ses performances un organigramme en étude pas encore validé. Des actions de réorganisation sont engagées par Algérie Télécom pour aller vers une organisation beaucoup plus opérationnelle s’appuyant sur deux pôles. Ce nouvel organigramme vise à transformer Algérie Télécom en un opérateur d’intégration de produits de service et également de fournisseur de services à valeur ajoutée . le premier pôle vise à prendre en charge l’aspect commercial chapeauté par Jaweb service. Il doit regrouper toutes les prestations de service fournies à Algérie Télécom, au grand public et aux professionnels ; le deuxième pôle s’occupe, quant à lui, du segment technologies et réseaux, à savoir toute activité de développement et de maintenance des réseaux ; et chaque pôle agira en tant qu’entité autonome. Cette approche est dans le but de permettre de mettre en place une comptabilité analytique au niveau d’Algérie Télécom.cet organigramme reste toujours divisionnel de type hiérarchique.L’administration des Postes et Télécommunications, a été réorganisée dans le cadre de la réforme du Secteur, conformément à la Loi 2000-03 du 05 Août 2000 fixant les règles générales relatives à la Poste et aux Télécommunications.Une réforme marquée par la division des services postiers des services de la télécommunication, la naissance de deux entités celle Algérie poste qui a gardé son statut de service public et celui d’Algérie Télécom autant que SPA ; deux entités chapeautées par le même ministère celui de la poste et des technologies de l’information et de la communication.