Communication et leadership obstacles d’une bonne communication

Extrait du cours communication et leadership

Qu’est ce que le développement personnel ? suite
•  Etre ac-f
•  Ensemble de pra-ques qui me permecent de réaliser des changements de percep-ons donc de comportements suite à un diagnos-c préalablement établi.
•  Mecre en place des changements de comportements professionnels:
o  mieux communiquer
o gérer ses émo-ons
Kai zen
•  Toute la philosophie du Kai zen réside dans ces phrases :
•  « Fais‐le mieux, rends‐le meilleur, améliore‐le même s’il n’est pas cassé, parce que si nous ne le faisons pas, nous ne pouvons pas concurrencer ceux qui le font. »
•  « Mieux qu’hier, moins bien que demain. »
Les 4 proﬁls de communicants
•  L’empreinte de communication de chaque personne
•  Les facteurs d’inﬂuence
–  Mode de communication (travertin, extraverti)
–  Les besoins: reconnaissance, sécurité, ﬁnance
–  Les croyances et les valeurs: honnêteté, faut pas déplaire..
–  Déclencheurs et déclics (mot, geste ce qui nous irrite..)
–  Souvenirs: personne ou chose
–  Mode de protection: acaque, larmes, fuite
•  le Proﬁl de Préférences Cérébrales d’une personne.
–  choix professionnels
–  manière de travailler, d’apprendre, de manager et de communiquer
……..

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