Cours indicateur de performance définition, tutoriel & guide de travaux pratiques en pdf.
Indicateurs approvisionnements
1- Coût
Coût d’approvisionnement = coût moyen d’une ligne de commande (global et par fournisseur).
Coût d’achat en % du chiffre d’affaires = ventes de produits / services, agios, commissions et courtages encaissés (dans les activités financières et d’intermédiaires), primes encaissées (dans les assurances).
2- Achats
Stock = évolution du stock / objectif.
Termes de paiement = termes de paiement ou accord (entre un vendeur et un acheteur établissant les conditions de paiement des marchandises vendues ou services offerts moyens) / objectif.
3- efficacité globale
Nombre de fournisseurs actifs.
Nombre de fournisseurs actifs travaillant en Juste à Temps ou EDI…
Temps moyen nécessaire à la satisfaction d’un ordre d’achat.
Prix d’achat = réduction du prix d’achat / prix du marché / prix de la dernière période.
4- Planification des approvisionnements
Fiabilité du planning = plan d’approvisionnement réalisé / approvisionnements réels sur la période considérée.
5- Qualité
Litiges = nombre de lignes de commande en litige de livraison / nombre total de lignes de commande livrées.
Montant des marchandises en litige (au coût des ventes) / montant total des marchandises livrées (au coût des ventes).
Produits retournés : valeur des produits retournés pas les clients / valeur des produits livrés.
6- Service
Délai = délai de livraison moyen et évolution.
Disponibilité = ruptures en % du nombre de références stockées / objectif.
Indicateurs Fournisseurs
1- Classement
Valeur annuelle d’achat par fournisseur = valeur annuelle d’achat par fournisseur / valeur d’achat total.
Nombre de commandes fournisseurs / nombre total de commandes.
2- Qualité et service
a- Fiabilité
Nombre de commandes complètes reçues à l’heure / nombre total de commandes reçues.
b- Litiges de livraison
Valeur des produits reçus en litige par rapport (au coût des ventes) / valeur totale des produits reçus (au coût des ventes).
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