Sommaire: Cours Unix installer et administrer des listes de diffusion
1 Pourquoi des listes ?
2 Les intervenants
3 Principe technique sous Unix
4 Les fonctionnalités des gestionnaires de listes
4.1 Du point de vue utilisateur
4.2 Les fonctions d’administrateur
4.2.1 Les fonctions normales
4.2.2 Les traitements d’erreur
4.2.3 Prevention des boucles
5 Criteres de choix d’un gestionnaire de liste
5.1 Choisir un produit simple ou un produit complet
5.2 Avec les sources ou avec un contrat de maintenance ?
5.3 Chaque jour, des centaines ou des dizaines de milliers messages ?
5.4 Quelle repartition gestionnaire de liste / MTA
5.5 Quelques produits pour ceux qui ont le courage de se passer d’Unix
5.6 Quelques produits pour les autres
6 SmartList a la loupe
6.1 la face visible des utilisateurs
6.2 L’installation
7 Performances
7.1 Quelques reglages des performances
7.2 repartition de charge
8 Vers une interface WWW d’acces aux services de listes de diffusion
8.1 Abonnement desabonnement par formulaire
8.2 Serveur d’archives
8.3 Serveur d’archives : l’indexation
8.4 Outils www d’administration
8.4.1 Analyse des bounces assisteeparweb
8.4.2 La moderation par web
9 Netiquette, obligations administratives
9.1 CNIL
Extrait du cours Unix installer et administrer des listes de diffusion
1 Pourquoi des listes?
Il existe de nombreux services de diffusion d’information sur l’Internet, dans quel cas recourir aux listes de diffusion ?
Petit rappel sur des alternatives possibles
1. Tout UA (interface de messagerie) qui se respecte dispose d’un calepin d’adresses avec la possibilitede designer une liste de destinataires par un mnemonique.
2. le WEB est fait pour une diffusion unilaterale. Il existe bien des formulaires qui permettent de deposer des messages sur un serveur. Les fonctionnalites disponibles sont tr`es limitees et l’utilisation tr`es contraignante. Ces formulaires sont plutot adaptes `a la fonctionnalite de livre d’Or mais ne conviennent pas vraiment `a des forums qui supposent une forme d’adhesion `a un groupe et `a ses r`egles de fonctionnement. Citons les produits connus .
2 Les intervenants
Pour bien comprendre le fonctionnement et l’organisation des services de listes de diffusion,il convient de distinguer les diff´ erents intervenants d’un service de listes de diffusion.
1. L’h´ebergeur. C’est celui qui exploite le service de listes, il a un role de prestataire de service qui fait tourner les machines mais qui s’engage sur la perenite et la disponibilit´e de son service et qui applique des regles de d´eonthologie professionnelle.
2. Le propri´etaire de la liste, c’est celui qui en a eu l’initiative ou qui exerce une d´el´egation sur le fonctionnement de la liste.Il assure l’interface avec l’h´ ebergeur et les abonn´es, il a surtout des devoirs et quelques privil`eges (ce role est souvent partag´e par plusieurs personnes) :
– Il choisi en concertation avec l’h´ebergeur les paramˆetres de fonctionnement de la liste.
3 Principe technique sous Unix
Sendmail propose avec les alias un syst`eme int´egr´e de liste diffusion ; exemple d’alias :
petiteliste: pierre@truc.fr,paul@bidule.fr,jacques@chose.fr
grosseliste: :include :/etc/listes/grosseliste.abonnes
L’adressepetitelisteest expens´ee vers les trois destinataires Pierre, Paul et Jacques. L’adresse grosselisteest expens´ee vers la liste des destinataires contenu dans le fichier grosseliste.abonnes.Dans les deux cas, le service de liste est limit´e`a la diffusion des messages ; aucun service additionel par exemple pour traiter abonnement et des abonnements
L’alternative est bas´ee sur des alias qui ”pipent” le message dans un programme.
ip: « |/usr/local/bin/deliver.pl ip »
4 Les fonctionnalit´ es des gestionnaires de listes
Il existe de nombreux logiciels de gestion de liste (Listserv, majordomo, SmartList, Sympa) et depuis peu, il existe mˆeme une offre pour des plateformes windows (95 ou nt) et MacOs.
4.1 Du point de vue utilisateur
1. Mail de 1 vers N (de N=3 `aN=<quelques milliers)
2. Abonnement / d´esabonnement (libre ou contr ˆol´e)
3. Liste des abonn´es
4. Mod´eration
5. Archivage
6. Mode r´esum´e (digest)
7. Authentification
8. Help
……..
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