Extrait du cours web marketing

Modèle économique
Etablir un plan marketing
Définir son plan marketing sur le web consiste d’abord à identifier les bons canaux d’acquisition.
Une fois que l’on a défini les canaux, il faut modéliser les étapes jusqu’à une vente et faire des hypothèses sur les taux de transformation de chacune de ces étapes.
Il faut donc estimer la valeur du cycle de vie du client (Customer Lifetime Value CLV).
Les revenus générés dépendent largement du business model (abonnement, achat…).
Il ne reste plus qu’à comparer ces revenus avec les coûts selon chaque canal. Le challenge consiste évidemment à faire en sorte que les coûts d’acquisition de trafic soient moins élevés que les revenus générés.
Modèle économique
N’importe quel site Internet fonctionne (à peu près) selon ces quatre étapes.
Des personnes viennent visiter votre site. Vous arrivez à provoquer un intérêt et vous réussissez (parfois) à générer des  revenus.
Deux éléments transverses peuvent intervenir :
– Arriver à nouer un dialogue;
– Permettre aux visiteurs de diffuser votre offre.
Acquisition de trafic
Il y a une jungle de moyens d’acquisition de trafic :
Référencement naturel, référencement payant, display, affiliation, réseaux sociaux, communications adressées etc.
En fait, il est possible de faire une première distinction : les moyens payants (outbound marketing) et les moyens gratuits (inbound marketing).

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