Plus vous évaluez les retours de vos actions et plus vous êtes à même de concevoir des actions rentables qui obtiennent des taux de transformation satisfaisants.
-Possibilité de segmenter de façon très fine la cible visée et d’envoyer des messages personnalisés centrés sur les attentes spécifiques de chaque groupe de prospects ou de clients.

-Evaluation de la rentabilité plus facile

-Discrétion par rapport aux concurrents

-Sur le plan quantitatif, l’efficacité d’une action de MD est évaluée en fonction de :
1. des ventes réalisées, nombre de commandes réalisées et le nombre de nouveaux clients
2. la profitabilité de l’opération par la prise en compte des coûts commerciaux ou administratifs par rapport aux résultats financiers obtenus.
3. des rations financiers Sur un plan qualitatif, on utilise des critères de segmentation pour interpréter le résultat et les questions que l’on se pose..