Evolution du Système Limites actuelles

La réglementation en vigueur

L’outil Flux Vision utilise les données des clients d’Orange pour mesurer la fréquentation du territoire. Ce sont donc des millions de numéros de téléphones portables qui sont géolocalisés et analysés. Cet outil est donc soumis à la Réglementation Générale pour la Protection des Données. La loi du 6 janvier 1978 dite « informatique et libertés » encadre la protection des données personnelles en France. Cette dernière a été modifiée par la loi du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles pour l’adapter aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD), applicable partout en Europe depuis le 25 mai 2018. Les droits de chaque citoyen européen sur la protection de ses données personnelles sont donc renforcés. C’est pourquoi l’opérateur Orange est dans l’obligation de rendre anonyme les données qu’il utilise pour alimenter l’outil flux vision. Les numéros de téléphone géolocalisés sont donc cryptés mais certaines informations comme la nationalité de la personne ou bien sa position géographique dans le département sont quant à eux autorisé à être diffusé. Mais certaines conditions de la réglementation limitent notre analyse. Par exemple nous ne pouvons pas connaître le nombre de personne dans un bassin ou sur un créneau horaire s’il est inférieur à 20. C’est ce qui nous empêche d’étudier plus en détails certaines zones du territoire. Cependant chaque réglementation évolue sans cesse. On peut donc se poser la question de la pérennité de ce projet face à la RGPD. b) La crédibilité du Projet Mis en place depuis 2013 par Orange, le projet Flux vision a d’abord été élaboré pour évaluer le tourisme dans les Départements Français. Depuis cela la méthode a été améliorée et les dernières modifications datent de fin 2017. Pour le moment nous ne pouvons donc pas comparer les données de 2018 avec d’autres années. Il faudra donc attendre quelques années pour que cet outil acquière de l’expérience et gagne en crédibilité auprès des institutions souhaitant s’en servir. Evolution du Système Limites actuelles 38 C’est aussi la première fois que Flux vision est utilisé par un SDIS dans l’objectif de mettre en corrélation Fréquentation du territoire et évolution des interventions Sapeurs-Pompiers. Si l’on souhaite donner de la crédibilité à ce projet il faut le pérenniser pour les prochaines révisions de SDACR et ainsi obtenir des analyses encore plus pertinentes en ayant une vision sur plusieurs années.

Idées et Projections 

La principale projection est de faire correspondre les bassins de l’étude Flux Vision et les 5 groupements territoriaux du SDIS. Grâce à cela nos analyses seront plus affinées et l’on aura une meilleure connaissance du comportement des populations.  Pour faciliter les travaux du Prochain SDACR nous pouvons envisager de créer un cahier des charges avec les analyses pertinentes à faire et comment les effectuer. Cela nous fera gagner un temps précieux et nous épargnera de nombreux calculs. C’est dans ce sens que le projet pourra être pérennisé puisque ces procédures et ces analyses seront archivées. En effet si nous appliquons les mêmes règles de calculs sur plusieurs années, il sera possible de comparer les données entre elles et peut être obtenir des corrélations systématiques entre fréquentation du département et évolution des interventions.  La facilitation de l’accès aux données est importante pour aller plus loin dans ce projet. Pour le moment Provence Tourisme ne nous a livré que les chiffres Flux Vison pour l’année 2017 et 2018. Nous devons améliorer la convention mise en place afin de pouvoir obtenir les données sur le département d’un jour à l’autre et en temps réel. Cela pourra servir à anticiper une hausse de fréquentation de dernière minute sur le territoire ou sur un bassin d’étude. 39 Conclusion Au vu de nos nombreuses analyses, l’interprétation du comportement des populations est une donnée absolument nécessaire au SDACR. En effet ce sujet, n’a jamais été étudié auparavant et révèle des chiffres, qui jusqu’à présent n’étaient connus de personne. La corrélation avec les données de l’activité opérationnelle nous prouve que la fréquentation du département est l’une des principales causes de la variation des interventions réalisées par le SDIS 13. Ainsi cet outil et ces analyses peuvent se révéler d’une grande efficacité pour mieux dimensionner les secours en France. Cela peut aussi contribuer à réaliser des économies en adaptant notre couverture opérationnelle au potentiel de risque généré par la fréquentation de la population. Cette nouvelle technologie de recensement de la population s’appuie sur une particularité importante de notre époque; la connexion ininterrompue de l’Homme au monde. C’est ce besoin de communiquer toujours plus vite, d’être joignable et de joindre en tout temps, qui fait qu’en 2019, 75% des terriens possèdent un téléphone mobile. C’est donc sur cette idée que le Système Flux Vision Tourisme a été créé. De plus en plus ces téléphones posent des problèmes d’éthiques, surtout dans certains pays où il n’existe pas de lois protégeant les données personnelles que contiennent nos cellulaires. Cependant si ces données peuvent servir à améliorer certaines forment de sécurité, comme par exemple à retracer l’itinéraire d’un criminel, ou dans le cas de la sécurité civile pour améliorer les secours, alors cela doit être fait. Bien sûr en accord avec la réglementation.