Définition

La publicité sur le lieu de vente est l’ensemble des efforts consentis et faits par l’annonceur pour collaborer à la publicité de ses détaillants dans le cadre de sa propre campagne.

La PLV est très différente de la publicité ou de la vente, ce n’est pas une action commerciale sur le lieu de vente en tant que telle. Elle correspond plutôt à un véhicule pour l’information produit/marque que l’on veut transmettre au public sur le lieu de vente.

Rôle de la PLV

>> Attire le regard, arrête le consommateur et le fait entrer dans le magasin,

>> Montre l’existence d’un produit qui apporte un bénéfice,

>> Rappelle le message publicitaire d’un autre support,

>> Sert d’aide mémoire,

>> Incite le consommateur à acheter,

>> Livre un message publicitaire nouveau en développant un argumentaire,

>> Rassure l’acheteur sur la validité de son choix,

>> Incite un changement d’avis de dernière minute (en moyenne, 2 achat sur 3 sont décidés dans le point de vente),

>> Sert de cadre à la présentation du produit et le met en valeur,

>> Peut doubler ou remplacer un vendeur convaincu, mais aussi un vendeur mal informé,…

Moyens

On trouve essentiellement: les emballages d’expédition, les displays ou matériel de présentation (mobiles, panneaux/vitrines, surmontoirs de caisses, vitrophanies, publicartes, portes enseignes, panonceaux, affichettes, banderoles et bandes de vitrines, tableaux réclames, cartonnages animés, meubles de ventes,…)

Contrôle du rendement

Inspection du point de vente
Faire un pointage des points de vente, y changer régulièrement le matériel défectueux, et établir un rapport en fin de campagne pour chacun de ces points de vente.

Contrôle général sur la campagne
Etudier la durée, le personnel, la pose, l’accueil, les incidents,…
Etudier le rendement:
coefficient de mise en place (en tête de gondole le coefficient est multiplié de 3 à 200 fois)
coefficient de conservation
coefficient de récupération