Ressource de formation sur l’organisation et management interculturel

Formation management interculturel, tutoriel & guide de travaux pratiques en pdf.

Introduction
Culture de l’entreprise 
1.1 Définition
1.2 Les caractéristiques de la culture d’entreprise
3  Les différentes sortes de cultures d’entreprise                 
II. L’équipe interculturel
2.1 Les avantages de la diversité d’une équipe
2.2 les risques de la diversité de l’entreprise
III. Management interculturel
3.1 Principes de management interculturel
3.2 Le niveau de manager
conclusion

Introduction

Aucune entreprise n’est comparable à une autre . Chacune a sa personnalité, possède une identité et une image propres. Rechercher la spécificité d’une entreprise conduit à analyser sa culture.
En effet chaque entreprise peut être comparée à une microsociété avec sa structure, sa règle de jeu, son système de valeurs, ses forces et ses faiblesses.
Alors on se demande c’est quoi d’abord, une culture d’une entreprise , une équipe interculturel et le contexte du management interculturel?

Culture de l’entreprise

Culture de l’entreprise:  Définition
-Définition d’Edgar Morin : « la culture est un système qui fait communiquer une expérience existentielle personnelle et un savoir collectif constitué».
-La culture d’une entreprise est essentiellement sa manière de fonctionner au quotidien.
-La culture d’entreprise est un ensemble de valeurs partagées par l’ensemble du personnel.

Les caractéristiques de la culture d’entreprise
žLa culture d’une entreprise se développe au cours de la vie de l’entreprise
žElle est en relation avec certaines valeurs, des normes, des symboles et des rituels
žElle est créée et entretenue par les personnes de l’entreprise
žElle est en évolution constante.
žElle est difficile à modifier

Les différentes sortes de cultures d’entreprise
La culture du pouvoir : toutes les relations au sein de l’entreprise sont basées sur le pouvoir (statuts et privilèges).
La culture des rôles définis : se retrouve surtout dans les institutions gouvernementales; le problèmes majeurs de ce type de culture  sont la rigidité, les différends qui émergent lorsque deux tâches se superposent .
La culture de la répartition des tâches : L’autorité  se base sur les compétences et le savoir; Cette culture de la répartition des tâches permet une action efficace et laisse de l’espace à l’improvisation.
La culture de l’individu : l’individu est l’élément central ;  l’entreprise accorde beaucoup d’attention au développement de vos talents et à la réalisation de vos idées. Le but est l’épanouissement personnel et l’évolution continue.

L’équipe interculturelle

-Une équipe interculturelle est composé d’individus appartenant à des groupes culturels différents. Elle ne fonctionnera donc pas comme une équipe homogène.
-Le manager d’équipe interculturelles va sans doute être confronté à la diversité culturelle qui accroît souvent la complexité du travail en équipe.

Les avantages de la diversité d’une équipe:
assurer la cohérence du fonctionnement de l’entreprise et pour gérer les changements organisationnels.
-Innover en confrontant les points de vue: élargir la base de valeurs et de comportement des problèmes complexes, en explorant des voies nouvelles .
-culture d’entreprise permet une augmentation de la compétitivité et de la performance des entreprises.

Les risques de la diversité de l’entreprise
De nombreux facteurs peuvent mettre un frein aux aspects positifs de la culture d’entreprise:
-certains individus ne s’identifient pas à la culture de leur entreprise.
Amoindrir l’efficacité de la culture d’entrepris
-Une culture d’entreprise trop forte peu aussi avoir l’effet inverse de celui escompté.

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