Instrumentation et instrumentalisation

Le processus d‟instrumentalisation du blogue comprend l‟évolution quotidienne des ses nombreuses composantes artefactuelles: le respect des standards du web, le changement en un clic de l‟aspect du site, la gestion des pages, la gestion des liens, des thèmes WordPress intégrables, des outils de communication inter-blogs, des commentaires, la protection contre le spam, la gestion des utilisateurs, la protection des articles par un mot de passe, la facilité d‟installation et de mise à jour, l‟importation du contenu depuis d‟autres plateformes, l‟interface XML-RPC, la gestion du « workflow », la bibliothèque de média, la gestion des caractères spéciaux, les auteurs multiples, « bookmarklets », le service de Ping. Ces éléments évoluent grâce aux utilisateurs qui les contextualisent en personnalisant (détournements et catachrèses) et en les exploitant à des objectifs auxquels les concepteurs n‟ont pas du tout pensé. Ces appropriations n‟ont pas de limites de sorte que le blogue est en transformation et en développement perpétuel. Le moteur de blogue que nous avons choisi pour nos recherches, WordPress, a paru En 2003 comme suite du logiciel « b2 » créé par Michel Valdrighi en 2001. Actuellement principalement développé par Matthew Mullenweg et la grande communauté mondiale, il a connu de nombreuses versions. Chaque version comporte des améliorations et modernisations. La version 2.6 par exemple apporte la prévisualisation de thèmes, un système de révisions d’articles, la compatibilité avec le programme Google Gears, la possibilité de publier un article depuis n’importe quelle page sur Internet à l’aide d’un bouton inséré dans la barre d‟outils du navigateur de l’utilisateur.58 La dernière version est une fusion de deux solutions WordPress et WordPress Multiutilisateurs, permettant désormais à chacun d‟installer et de gérer non seulement un blogue solitaire mais une plateforme de blogues créés à la volée à partir d‟un seul ensemble de fichiers. Le processus d‟évolution et d‟amélioration (automatisation des fonctions initialement réservées aux informaticiens) n‟est certainement pas fini, l‟outil évoluera aussi longtemps que les utilisateurs et leurs besoins, ainsi que les outils supportant WordPress (nouvelles technologies de communication et d‟information) évolueront. Les processus d’instrumentation sont relatifs à l’émergence et à l’évolution des schèmes d’utilisation et d’action instrumentée: leur 58 wikipedia, [http://fr.wikipedia.org/wiki/WordPress] 229 constitution, leur fonctionnement, leur évolution par accommodation, coordination combinaison, inclusion et assimilation réciproque, l’assimilation d’artefacts nouveaux à des schèmes déjà constitués etc. (Rabardel, 1995: 111) Depuis la parution du blogue de multiples adoptions de ce CMS ont lieu et les nouvelles façons de penser ont fait leur apparition. Pour nous limiter seulement au domaine de la didactique des langues, les blogues ont permis de revoir la question d‟interaction à distance, la question de l‟identité, de l‟autopublication, d‟approfondir la perception et l‟observation de la réflexivité, de la créativité et de l‟autonomie dans la même mesure que la collectivité et la collaboration. Des combinaisons de configurations de blogues d‟enseignant et ceux d‟élèves influencent et modifient les rapports entre ces deux, leurs façons de se voir réciproquement. Ils ont remis en question pour la suivante fois dans l‟histoire de la didactique des langues l‟évaluation et le statut d‟erreur ou du plagiat d‟apprenant. Un apprenant muni d‟un blogue est au centre de son apprentissage et peut le gérer, le maîtriser. Étant en contact permanent et facile avec son maître, ayant accès permanent à la bibliothèque mondiale de connaissances de chaque domaine dans la langue qu‟il a décidé d‟apprendre, interconnecté aux autres apprenants, il peut appréhender son apprentissage d‟une nouvelle façon. Apprentissage, qui a toutes les chances de devenir un apprentissage sans échec. Les processus d‟instrumentalisation et d‟instrumentation de l‟apprentissage grâce à l‟artefact blogue constituent le phénomène de genèse instrumentale dynamique. Cette genèse instrumentale est de plus en plus abordable pour les enseignants et chercheurs grâce à l‟effort des informaticiens qui partagent le codesource sous licence spécifique et grâce à l‟automatisation de nombreuses fonctionnalités, par exemples de widgets (modules faciles à ajouter et à ranger dans la colonne sur le côté du blogue), prévisualisation des thèmes, intégration des extensions, actualisation des versions suivantes du blogue, intégration au modèle de départ les fonctionnalités les plus aimés et demandés des utilisateurs. Ces facilitations permettent aux enseignants de se concentrer plus sur l‟enseignement que sur les aspects techniques et de composer des dispositifs d‟apprentissages complexes et adaptés à la situation d‟apprentissage.

Le blogue: un artefact complexe

Il nous semble important de percevoir le blogue éducatif en tant qu‟artefact pour comprendre aussi qu‟il est un résultat de l‟imagination conceptuelle et des adaptations 231 de cet outil par et pour un apprentissage de la langue seconde de nouvelle génération. Les interactions bidirectionnelles entre les usagers et les outils nourrissent deux processus en même temps. L‟usager – apprenant au cours de l‟utilisation du blogue perçoit systématiquement ses avantages et ses imperfections. Il améliore alors son blogue, surtout qu‟il est possible de le faire au niveau du graphisme et des fonctionnalités pour un usager moyen, et dans sa totalité pour un usager expérimenté. Il peut donc ajouter des liens vers les dictionnaires en ligne, intégrer des ressources tutoriels, stocker des liens vers les sites avec des exercices autocorrectifs ou faire appel aux autres usagers pour demander des feed-back sur sa maîtrise de la langue. Il peut décider s‟il ouvre le blogue à tous ou non, s‟il a besoin d‟un service extérieur qu‟il va lier avec son blogue ou non. L‟usager – blogueur apprenant durant ce processus de l‟utilisation du blogue éducatif change progressivement sa façon de raisonner, de percevoir son apprentissage de la compétence communicative, de chercher à entrer en communication, de trouver des informations pertinentes ou des personnes ressources qui lui permettront de perfectionner ses compétences. La création du blogue au service d‟une recherche diffère de la création des autres blogues. Il est dans ce cas-là un double artefact. Artefact de recueil de donnés pour une recherche et artefact d‟enseignement/apprentissage. Il sert:  aux recherches car il remplace la classe (espace virtuel de rencontre), le tableau est transformé en appareil d‟enregistrement des interactions écrites, visibles par tout le monde et non effacées après chaque cours (les weblogs retenus dans la base de données et affichés sur l‟écran), le scénario prenant en considération l‟utilisation d‟autres fonctions que la publication des billets et des commentaires permet de réaliser ces interactions dans la perspective actionnelle, il crée la place à l‟action orientée vers un but communicatif ou non communicatif. Ces actions sont liées à l‟apprentissage de la communication en langue française d‟une façon explicite ou implicite.  à l‟apprentissage collaboratif nécessitant des compétences transversales (compétence à communiquer, compétences technologiques) et dans ce but 232 il peut être muni de plusieurs extensions qui l‟optimisent pour ce genre de travail cognitif et social. Ainsi le blogue monté pour un groupe n‟est plus identique ni à son squelette informatique vide (ensemble de fichiers du moteur de blogue WordPress à installer), ni a l‟utilisation d‟un blogue populaire – journal de bord ou journal intime d‟une personne. Il est transformé pour qu‟il serve aux objectifs d‟apprentissage et d‟une façon réciproque cet outil à nouveau modelé changé la perception du but pédagogique auquel il peut servir. Dans ce contexte, nos réflexions sur les stratégies de collaboration nous amènent à les traiter aussi dans les termes de schèmes d’actions/opérations instrumentées qui intégrent les opérations visuelles (recherche de repères d‟interface), manuelles (cliques et maniement du clavier), communicationnelles (production, réception, interaction et médiation écrite), métacognitives (prévision et gestion des résultats sociaux et cognitifs à l‟échelle globale et personnelle). Ces schèmes d‟opérations se précisent avec l‟usage de fonctionnalités de l‟instrument blogue. Selon le dictionnaire de psychologie en ligne59 Un schème est une action organisée, structurée et généralisable d’une situation à une autre. Le terme s’applique aussi bien aux actions sensori-motrices (les schèmes sensori-moteurs) qu’aux actions intériorisées, les opérations. Jean Piaget, l’auteur ayant le plus développé et utilisé la notion de schème, appelait schèmes les ensembles organisés de mouvements ou d’opérations. Nous pourrions nous demander comment se situe le concept de stratégies par rapport au concept de schèmes. Est-ce juste une autre manière de description du même phénomène résultant des différences du métalangage de domaines ou y a-t-il une différence réelle de nature entre les deux, c‟est-à-dire des phénomènes distincts. S‟ils sont distants, lesquelles sont antérieures par rapport aux autres dans le processus de réalisation des tâches par les apprenants? Est-ce qu‟une stratégie doit se cristalliser avant que les schèmes se stabilisent ou plutôt les stratégies ne peuvent pas surgir qu‟après la stabilisation des schèmes? Quel est l‟impact de modification de l‟instrument blogue muni du scénario au changement des schèmes 59 [http://www.dicopsy.com/scheme.htm], m.à j. le 14/07/2005 233 des apprenants blogueurs? De nombreuses et frappantes questions dépassent le volume de ce travail et nous ne pourrons pas encore répondre à ces questions puisque la partie empirique de cette recherche vise les réponses à un autre ensemble de questions partielles. 2.7.3 La genèse instrumentale du dispositif complexe de blogues éducatifs – du pronostic enthousiaste au pronostic modéré La structure et les fonctionnalités du blogue par défaut soumis au processus de la genèse instrumentale et de la transformation au blogue éducatif peuvent acquérir de nouvelles fonctions contextualisés et de nouveaux noms. Imaginons une genèse possible. La fonction d‟« invitation des contributeurs » devient « enregistrement des élèves », la fonction « commentaire » peut devenir «appréciation de l‟enseignant », ou « évaluation collective», fonction de « publication des billets » peut devenir « disposition des tâches », un simple « sondage » peut servir à la constitution des groupes de travail pour la réalisation des activités et ainsi de suite. En admettant que l‟apprenant et l‟enseignant blogueurs actifs et créatifs sont en mesure de modifier et contextualiser l‟ensemble de paramètres transformables, ils obtiennent un environnement numérique d‟apprentissage entièrement personnel, adapté aux tâches en cours, avec des ressources regroupés et à portée de souris, connecté aux personnes engagées et des experts. Ils se procurent en un environnement qui satisfait en même temps les besoins de l‟espace de travail collaboratif (communication) et ceux de publication des résultats des tâches, sous formats multiples: textes, images, vidéo ou audio. Notre vision de l‟exploitation des blogues dans l‟apprentissage et l‟enseignement des langues admet, que la maîtrise de cet outil s‟améliorera progressivement et entrera dans le cursus obligatoire d‟apprentissage des compétences transversales. Chaque élève tiendra un blogue individuel d‟apprentissage de langue(s) (BI) qui remplacera son cahier (brouillon) électronique. L‟enseignant tiendra un 234 blogue d‟enseignement, personnalisé selon le groupe d‟apprenants, les activités, les micro-tâches et les tâches qu‟il proposera. Les blogues évolueront vers des plateformes personnelles d‟apprentissage ouvert de type modulaire, interconnectées et enregistrant la progression en développement de la compétence individuelle de communication. Ces blogues seront en partie standardisés par nécessité d‟intégration d‟éléments obligatoires comme un portfolio de langues et ultérieurement un passeport de langue, mais dans une grande partie l‟auteur apprenant sera libre de le transformer selon les normes d‟ergonomie cognitive individuelle, selon les critères de l‟esthétisme individuel, selon le niveau de son autonomie et selon son niveau individuel de besoins d‟intensité de relations sociales, reflété par exemple dans le nombre d‟autres blogues connectés. Ainsi, les stratégies individuelles d‟entrer en collaboration avec les utilisateurs des autres plateformes individuelles – blogues individuels d‟apprentissage de langue et les stratégies de gérer cette collaboration, ainsi que la capacité d‟interaction écrite dans ces environnements seraient des compétences cruciales et décisives pour l‟intensité et le rythme de développement de la compétence de communication et de ses composantes, grammaticale, socioculturelle et stratégique. Le rôle de l‟enseignement évoluera encore une fois et beaucoup plus vers le rôle de guide et de tuteur qui facilitera la reconnaissance des objectifs individuels (pour les accorder aux objectifs collectif et ne pas perdre en motivation des apprenants) et le choix des ressources pertinents individuellement. C‟est l‟enseignant qui devra aussi veiller à la protection de l‟équilibre entre le travail collaboratif et collectif et individuel, pour développer et soutenir le co-apprentissage en communication, en s‟opposant en même temps à l‟isolement des personnes moins engagées ou l‟exploitation des personnes ressources de groupe, donc à des comportements extrêmes qui seraient nocifs pour l‟équilibre de groupe. Une autre tâche très difficile se pose à l‟enseignant, celle de garder l‟équilibre dans l‟écosystème dynamique des blogues individuels interconnectés, où il faudra observer et évaluer selon des outils nouveaux d‟évaluation le progrès d‟apprentissage (progrès en réflexivité, en acquisition de la compétence grammaticale, en autorégulation dans la communication, en acquisition de la compétence socioculturelle et stratégique). Un vaste espace, ouvert vers l‟espace global, 235 partiellement ou entièrement fermé, multidimensionnel, permettant le développement de la communication orale, visuelle et écrite, ouvert aux extensions illimitées, en accord avec le principe de la modularité du Web 2.0 incitera un apprentissage encore plus réel, plus dynamique, plus instrumenté et plus humaniste en même temps. Si une telle vision se réalise, et si la pédagogie évolue entièrement vers la pédagogie de projets internationaux, au moment où l‟enseignant décidera de mettre en place un dispositif nouveau adapté aux projets et ses tâches, une grande partie de ce dispositif collaboratif serait prêt et opérationnel – il s‟agit des BI des apprenants. L‟enseignant pourra se concentrer sur deux autres objectifs. Premièrement, sur la création du blogue communautaire de projet muni de fonctions adéquates et des modules nécessaires, et deuxièmement sur la connexion des apprenants au blogue communautaire. Troisièmement, sur la création du scénario spécifique programmant les tâches des apprenants, qui est un paramètre fragile et de haute importance, pour assurer les interactions riches et l‟exploitation optimale du potentiel du blogue. La question se pose sur la capacité de suivie par l‟enseignant des interactions des blogueurs, sur ce dispositif étendu. Il faudrait dans ce cas-là préciser l‟endroit de publication pour les types d‟interactions définies en laissant une grande marge aux publications personnelles de réflexion sur la langue et l‟apprentissage en cours sur les BI des apprenants. Le nombre d‟apprenants par enseignant n‟est pas sans importance pour l‟efficacité de l‟apprentissage instrumenté de ce dispositif. Pledel (2007), en pensant à la dimension globale et intégrative dans le domaine de recherches est allé beaucoup plus loin en proposant une plateforme participative reliant les blogues des chercheurs, les blogues pédagogiques et les écrits universitaires de tous les disciplines. Le défi n‟est pas entièrement le même car cette configuration aurait pour objectif de garantir une meilleure intégration du savoir de nombreux disciplines et une meilleure intégration de la pratique à la théorie et l‟inverse. Une des solutions qui pourrait être envisagée pour favoriser la délibération est de mettre en place une plateforme participative comme AgoraVox.fr pour le domaine universitaire qui centraliserait les billets en provenance de nombreux blogs scientifiques toutes disciplines confondues, ainsi que les projets des blogs pédagogiques, mutualisant les informations et leur donnant une meilleure visibilité en augmentant l’audience. (Pledel, 2007: 10).