La strategie concurrentielle du fromage « la vache qui rit »

Toutes les entreprises doivent faire face aujourd’hui à une rude concurrence avec leurs rivaux d’affaires sur presque tous les marchés. Avoir un avantage sur eux n’est pas suffisant pour garantir le maintien de sa position sur le terrain concurrentiel. L’adhésion de Madagascar dans les zones de libre échange et la mise en place d’une économie libéralisée favorisent l’entrée des différentes sortes de produits sur le marché malgache. C’est le cas des fromages fondus.

En effet, différentes marques de fromages fondus inondent actuellement le marché et les consommateurs ont un large choix entre elles. Cependant, le marché ne cesse d’évoluer aussi bien au niveau des attentes et des besoins des consommateurs qu’au niveau de leurs comportements d’achat. Ce qui nécessite une attention particulière de la part des importateurs et des distributeurs des grandes marques de ces produits.

PRESENTATION GENENRALE 

Historique

La SOMADIS ou Société Malgache de Distribution fut créée en 1990 sous le nom de MADEV. Elle faisait alors partie du Groupe GMM SA avec les supermarchés CHAMPION actuellement SHOPRITE, de la société LOGIMAD, une société de logistique, ainsi que d’autres sociétés.

Le Groupe GMM était le leader de la distribution alimentaire à Madagascar depuis 1930. Il est caractérisé par son implantation géographique, surtout dans les endroits les plus reculés de la Grande Ile. Cependant, le groupe a été dissocié après la vente de certaines sociétés plus tard.

Le 16 mars 1991, suite à une décision d’une assemblée extraordinaire des associés, MADEV avait été modifiée en MADIS.

Une autre assemblée du 30 mai 1994 avait de nouveau modifié cette dénomination en SOMADIS. Le 16 janvier 1998, la société fut transformée en Société à Responsabilité Limitée (SOMADIS SARL).

Le 30 juillet 2009, elle prit la forme d’une société anonyme suite à une assemblée générale des associées, portant depuis le nom de SOMADIS SA.

Au début, la société ne distribuait qu’une seule marque : « La Vache Qui Rit ». Mais les dirigeants s’étaient rendus compte que servir les consommateurs, uniquement par le biais du métier de distribution, ne suffisait plus. Il fallait « un plus» pour pouvoir satisfaire les besoins de la clientèle devenant de plus en plus exigeante. Et c’est à partir de ce constat qu’était apparu le métier de représentant de marque. Actuellement, la SOMADIS représente une trentaine de marques internationales à Madagascar.

Identification de la SOMADIS

Comme toute autre entreprise, la SOMADIS possède sa propre identification qui permet de ne pas la confondre avec une autre entreprise, et surtout pour être légale vis- à-vis de la loi et aux yeux de tous.

❖ Siège social :
L’entreprise est sise à : 34, Rue Radama 1er Tsaralalàna Antananarivo 101
MADAGASCAR BP : 5069
Tél : (+261) 20 22 234 12
Fax : (+261) 20 22 281 14
Email : somadis@moov.mg .

❖ Identification fiscale :
Elle se présente comme suit :
• Registre de commerce : 2003300215
• Numéro d’identification statistique : 55221111990010007
• Numéro d’identification fiscale : 105008267 .

❖ Forme juridique :
La SOMADIS régit sous la forme d’une Société Anonyme. Elle est donc soumise aux lois régissant les Sociétés Anonymes et à son statut.

❖ Structure du capital :
Le capital social tient une place très importante dans l’atteinte des objectifs fixés par la direction pour l’organisation entière. Le capital est fixé à la somme de 20000000 Ariary. Après avoir examiné la présentation générale de l’entreprise, nous allons voir son éthique, ses activités et ses objectifs.

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ETHIQUE, ACTIVITES, OBJECTIFS DE L’ENTREPRISE 

Ethique

La SOMADIS accorde une grande importance à l’application des règles de l’éthique :
• Respect de la législation;
• Respect des fournisseurs;
• Partenariat et transparence;
• Équité envers les clients;
• Management à visage humain.

C’est à partir de la diversité de ses marques, de ses clients et de la dimension du marché que la SOMADIS a définit une organisation humaine et matérielle de ses activités.

Objectifs

Pour être pérenne et efficace, une entreprise doit avoir des objectifs bien déterminés à atteindre durant son existence. La SOMADIS a pour objectifs d’élargir le circuit de distribution dans tous le pays, et de faire en sorte que chacun de ses produits devienne des besoins fondamentaux pour les consommateurs autrement dit implanter durablement à Madagascar les marques dont elle représente. Mais en tant qu’entreprise commerciale, son premier objectif est de réaliser le maximum de bénéfice possible par une croissance soutenue de son chiffre d’affaires pour assurer sa pérennité.

Activités

Les principales activités de la SOMADIS consistent à :
• La recherche et la négociation avec les fournisseurs étrangers ;
• L’importation des produits ;
• La représentation des marques étrangères ;
• La vente et la livraison des produits chez les clients nationaux ;
• La promotion, l’animation, la publicité des produits importés suivant les conditions définies avec les fournisseurs.

En résumé, la SOMADIS est une entreprise importatrice, représentant et distributeur de marques internationales. Elle gère actuellement 30 marques réputées être les meilleures au niveau mondial.

Table des matières

INTRODUCTION
PREMIERE PARTIE : CADRE GENERAL DE L’ETUDE
INTRODUCTION DE LA PREMIERE PARTIE
CHAPITRE I : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
SECTION 1 : PRESENTATION GENENRALE
SECTION 2 : ETHIQUE, ACTIVITES, OBJECTIFS DE L’ENTREPRISE
SECTION 3 : STRUCTURE ORGANISATIONNELLE DE L’ENTREPRISE
SECTION 4 : PRESENTATION DU PRODUIT
CHAPITRE II : ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE
SECTION 1 : ENVIRONNEMENT INTERNE
SECTION 2 : ENVIRONNEMENT EXTERNE
CHAPITRE III : CADRE CONCEPTUEL
SECTION 1 : CONCEPT MARKETING
SECTION 2 : LE MARKETING MIX
CONCLUSION PARTIELLE
DEUXIEME PARTIE : ANALYSE ET DIAGNOSTIC DE LA SITUATION DE L’ENTREPRISE FACE A L’ENVIRONNEMENT ET AU MARCHE
INTRODUCTION DE LA DEUXIEME PARTIE
CHAPITRE I : PROBLEMES AU NIVEAU DE L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE
SECTION 1 : ANALYSE INTERNE
SECTION 2 : ANALYSE EXTERNE
SECTION 3 : L’ENVIRONNEMENT EXTERNE : OPPORTUNITES ET MENACES
CHAPITRE II : DIAGNOSTIC DU MARKETING MIX DE « LA VACHE QUI RIT »
SECTION 1 : POLITIQUE DE PRODUIT
SECTION 2 : POLITIQUE DE PRIX
SECTION 3 : POLITIQUE DE DISTRIBUTION
SECTION 4: POLITIQUE DE COMMUNICATION
CHAPITRE III : ETUDE DE MARCHE DES FROMAGES FONDUS EN BOITE
SECTION 1: ETUDE MARKETING DE L’OFFRE
SECTION 2: ETUDE MARKETING DE LA DEMANDE
CONCLUSION PARTIELLE
TROISIEME PARTIE : PROPOSITION DE SOLUTIONS POUR LA REDYNAMISATION DES VENTES DU FROMAGE « LA VACHE QUI RIT » ET SES IMPACTS
INTRODUCTION DE LA TROISIEME PARTIE
CHAPITRE I : SOLUTIONS RELATIVES AUX PROBLEMES DE L’ENTREPRISE
SECTION 1 : SOLUTIONS AU NIVEAU DE LA GESTION ET L’ORGANISATION DU PERSONNEL
SECTION 2 : AMELIORATION DE LA COMMUNICATION
CHAPITRE II : SOLUTIONS AU NIVEAU DE L’ENVIRONNEMENT EXTERNE DE L’ENTREPRISE
SECTION 1 : MISE EN PLACE D’UNE STRATEGIE DE FIDELISATION DE LA CLIENTELE
SECTION 2 : SOLUTIONS AU NIVEAU DE LA CONCURRENCE
CHAPITRE III : SOLUTIONS RELATIVES AU NIVEAU DU MARKETING MIX
SECTION 1 : STRATEGIE DE PRODUIT
SECTION 2 : STRATEGIE DE PRIX
SECTION 3 : STRATEGIE DE DISTRIBUTION
SECTION 4 : STRATEGIE DE COMMUNICATION ET DE PROMOTION
CHAPITRE IV : RESULTATS ATTENDUS ET RECOMMANDATIONS GENERALES
SECTION 1 : RESULTATS ATTENUDUS
SECTION 2 : RECOMMANDATIONS GENERALES
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES

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